保险消费者主要包括以下几类：投保人：指对保险标的具有保险利益，向保险人申请订立保险合同，并负有缴付保险费义务的人。被保险人：指其财产、利益或生命、身体和健康等受保险合同保障的人。保单所有人：指拥有保单各种权利的人，主要适用于人寿保险合同的场合。受益人：也叫保险金受领人，指在保险事故发生后直接向保险人

临时保险单，也称为暂保单，是保险人正式签发保单之前发出的临时凭证。它证明保险人已经接受投保人投保，是一个临时保险合同。临时保险单的法律效力与正式保单完全相同，但有效期较短，一般为 30天，正式保险单签发后暂保单则自动失效。

免赔额的计算方法取决于保险类型和保险合同的具体条款。以下是几种常见的免赔额计算方式：计算公式：保险理赔金额 = （医疗总花费 - 免赔额） × 赔付比例例如，如果保险合同中规定的免赔额为1000元，医疗费用为2000元，则保险公司会赔偿10

保险手续费是指购买保险时需要支付的费用，主要包括两部分：保费：这是购买保险所需支付的基本费用，根据保险产品的不同而有所差异。手续费：这是保险公司为了处理投保人的保险申请、签订合同等事务而收取的费用。手续费的具体金额和方式会根据保险公司和产品的不同而有所差异。有些保险产品可能免收手续费，而有些则会收取